Browsing Category

NGHIỆP VỤ VÉ VIETNAM AIRLINES

TÀI LIỆU NGHIỆP VỤ – VIDEO NGHIỆP VỤ VÉ VIETNAM AIRLINES DÀNH CHO ĐẠI LÝ VÉ MÁY BAY CẤP 2 TẠI VINAJET.vn

HƯỚNG DẪN KIỂM TRA TÌNH TRẠNG ĐẶT CHỖ VÀ NHẬT KÍ BÁN HÀNG

Chào các bạn, có nhiều trường hợp xuất vé nhưng không để ý mã giữ chỗ, chờ mail thì đợi mòn mỏi cũng không thấy mail về mà khách thì lại muốn hỏi thông tin của vé. Hôm nay VINAJET sẽ hướng  dẫn cho các bạn thao tác tìm lại thông tin của vé vừa xuất. Kiểm tra tình trạng đặt chỗĐăng nhập MUADI.COM.VN và mục Quản lý chọn Tình trạng chỗ đặt…
Read More...

QUY ĐỊNH VỀ VIỆC MANG CHẤT LỎNG HÃNG VIETNAMAIRLINES

Chào các bạn, hôm nay VINAJET sẽ thông tin đến các bạn về việc mang chất lỏng lên máy bay hãng Vietnamairlines.Chất Lỏng, Bình Xịt, Chất Đặc Sánh (Gel),Trên chuyến bay quốc tế, hành khách mang theo chất lỏng, bình xịt, gel theo người và hành lý xách tay với điều kiện mỗi hành khách được mang tối đa không quá 01 lít với dung tích…
Read More...

QUY ĐỊNH VỀ VIỆC MANG THEO THÚ CƯNG HÃNG VIETNAMAIRLINES

Chào các bạn, hôm nay VINAJET sẽ thông tin đến cho các bạn quy định về việc mang thú cưng của hãng Vietnamairlines. Chuẩn bị trước chuyến bay:Loại động vật cảnh: Chó, mèo, chim cảnh. Thông tin quan trọng: Một số giống chó rất nhạy cảm với nhiệt độ, độ ẩm, ánh sáng, áp suất, âm thanh và dễ bị tổn thương khi đi máy bay. Vì vậy để an…
Read More...

THỜI GIAN GIỮ CHỖ TRÊN CHUYẾN BAY CỦA CÁC HÃNG HÀNG KHÔNG

Chào các bạn để khách hàng nắm được thời gian giữ chỗ vé máy bay của các hãng hàng không, tránh trường hợp giữ vé không kịp thanh toán làm lỡ chuyến bay, hôm nay VINAJET sẽ thông tin đến các bạn thời gian được giữ chỗ để thanh toán vé máy bay của các hãng nội địa hiện nay. Mỗi hãng hàng không đều có những chính sách riêng về giá vé, hạng vé và…
Read More...

THAO TÁC THÊM EM BÉ HÃNG VIETNAMAIRLINES TRÊN MUADI KHI ĐANG GIỮ CHỖ

Chào các bạn, hôm nay VINAJET sẽ hướng dẫn các bạn thao tác thêm em bé sơ sinh vào Code Vietnamairlines khi đang giữ chỗ.  Ngoài Clip phía trên VINAJET sẽ hướng dẫn bằng hình ảnh phía dưới để các bạn dễ dàng thao tác theo nhé...! Đăng nhập MUADI.COM.VN, vào  mục Đặt vé chọn Sửa Booking, bỏ Mã giữ chỗ và chọn Thêm em bé và Xác nhận thông tin…
Read More...

HƯỚNG DẪN KHẮC PHỤC LỖI HẾT PHIÊN LÀM VIỆC TRONG MUADI

Gần đây nhiều đại lý sử dụng hệ thống đặt giữ chỗ trực tuyến có nói về việc bị đẩy ra ngoài với thông báo "Hết phiên làm việc" ngay sau khi đăng nhập vào. Thành thật mong các bạn thông cảm. Đội ngũ kĩ thuật của VINAJET đã khắc phục lỗi trên nhưng do một số trình duyệt lưu cache nhiều sẽ vẫn bị tình trạng này. Vì vậy các bạn vui lòng làm theo hướng…
Read More...

HƯỚNG DẪN THAO TÁC SỨA SỐ ĐIỆN THOẠI KHI ĐANG GIỮ CHỖ HÃNG VIETNAMAIRLINES TRÊN MUADI

Chào các bạn, khi book giữ chỗ vé  Vietnamairlines nhập số điện thoại nhưng sơ ý nhập sai số thì đừng lo lắng VINAJET sẽ hỗ trợ bạn.  Ngoài Clip hướng dẫn phía trên VINAJET sẽ hướng dẫn bằng hình ảnh phía dưới đây để các bạn dễ dàng thao tác theo nhé Đăng nhập MUADI.COM.VN vào mục Đặt vé chọn Sửa Booking, bỏ Mã đặt chỗ vào chọn phần Sửa số điện…
Read More...

HƯỚNG DẪN TÁCH KHÁCH HÃNG VIETNAM AIRLINES TRÊN MUADI.COM.VN

Chào các bạn, thông thường khi book giữ chỗ 1 vé nhiều hành khách mà có 1 hành khách muốn đổi thời gian bay hoặc đổi chặng bay, hoàn vé thì mình phải tách khách đó ra để thao tác. Nên hôm nay VINAJET sẽ hướng dẫn cho các bạn thao tác tách khách hãng VIETNAM AIRLINES trong MUADI.COM.VN Ngoài Clip hướng dẫn phía trên VINAJET sẽ hướng dẫn bằng…
Read More...

HƯỚNG DẪN THAO TÁC XÓA HÀNH TRÌNH KHỨ HỒI THÀNH 1 CHIỀU KHI ĐANG GIỮ CHỖ HÃNG VIETNAMAIRLINES TRONG MUADI

Chào các bạn, có nhiều trường hợp khách book giữ chỗ hành trình khứ hồi hãng Vietnam Airlines rồi, nhưng khoảng 30 phút sau khách lại nhắn cho bạn rằng: "Anh/Chị có việc nên lại chưa xác định được ngày về lại nhờ em hủy giúp chị chặng về, bla bla... v.v...". Thông thường thì các bạn sẽ book 1 code mới nhưng từ giờ thì không cần phải làm vậy đâu…
Read More...

HƯỚNG DẪN THÊM HÀNH TRÌNH 1 CHẶNG THÀNH KHỨ HỒI VIETNAM AIRLINES KHI ĐANG GIỮ CHỖ

Chào các bạn, trường hợp Khách chọn Khứ hồi hãng Vietnam Airlines nhưng do sơ xuất không để ý chỉ book giữ chỗ 1 chặng, phải book thêm chặng nữa thì hôm nay VINAJET sẽ hướng dẫn các bạn thao tác thêm hành trình từ 1 chặng thành khứ hồi trong MUADI.COM.VN đối với code Vietnam Airlines Đang giữ chỗ.Đăng nhập vào MUADI.COM.VN vào mục đặt vé, chọn…
Read More...

QUY ĐỊNH VỀ PHỤ NỮ CÓ THAI HÃNG VIETNAM AIRLINES

Hành Khách Là Phụ Nữ Có Thai Vietnam Airlines luôn nỗ lực hết mình nhằm mang đến sự thoải mái trong suốt quá trình bay đối với phụ nữ đang mang thai. Vì sự an toàn của mình, hãy thông báo tình trạng mang thai cho nhân viên của Vietnam Airlines khi đặt chỗ và mua vé.Chuẩn bị trước chuyến bay:Nhìn chung, việc di chuyển bằng máy…
Read More...

GIÁ HÀNH LÝ KÝ GỬI HÃNG VIETNAM AIRLINES QUỐC TẾ

Chào các bạn ở bài viết này VINAJET sẽ gửi đến cho các bạn bảng giá hành lý ký gửi của hãng Vietnam Airlines đi chặng Quốc tế. Có 2 mức giá hành lý ký gửi áp dụng cho chặng quốc tế như sau:Mức giá áp dụng cho vé xuất, đổi trước ngày 13/12/2018:Mức giá áp dụng cho vé xuất, đổi từ ngày 14/12/2018:…
Read More...

HƯỚNG DẪN THAO TÁC VOID VÉ VIETNAM AIRLINES XUẤT TRONG NGÀY TRÊN MUADI

Chào các bạn, đối với việc khách book vé hãng Vietnamairlines xong rồi lại bận không đi được là điều hiển nhiên thường ngày, sáng khách book vé rồi chiều lại huỷ nên phải hoàn vé void vé cũng là điều hiển nhiên, và vì thế để linh động hơn trong vấn đề này, hôm nay VINAJET sẽ hướng dẫn cho bạn cách VOID vé Vietnamairlines xuất trong ngày. Đầu tiên…
Read More...

GIÁ HÀNH LÝ KÝ GỬI NỘI ĐỊA HÃNG VIETNAM AIRLINES

Chào các bạn, như các bạn cũng đã biết khi book vé Vietnam Airlines đã mặc định có sẵn 7kg hành lý xách tay và 20kg hành lý ký gửi.  Hôm nay VINAJET sẽ cho các bạn tham khảo bảng giá hành lý ký gửi mua thêm của hãng Vietnam Airlines. Hành lý trả trước được bán theo gói. Có 2 loại gói cước Hành lý trả trước: gói 5kg và gói 10kg. Hành khách…
Read More...

HƯỚNG DẪN GỬI EMAIL TRÊN MUADI.COM.VN VÀ TRANG HÃNG VIETJET AIR

Chào các bạn, sau khi xuất vé chờ mãi mà mail không thấy về, không biết làm thế nào để nhận mail thì hôm nay VINAJET sẽ hướng dẫn các bạn gửi mail trong MUADI.COM.VN Ngoài Clip các bạn xem ở đây VINAJET sẽ hướng dẫn bằng hình ảnh phía dưới nhé..!  Gửi mail trong MUADI.COM.VM Đăng nhập vào MUADI.COM.VN vào mục Đặt Vé chọn Gửi EmailĐặt mã…
Read More...